안녕하세요.
이지블루 사용 중 입력 관련 오류등의 대부분은 사용중인 키보드 어플에서 발생되는 문제입니다.
키보드 어플에서 발생된 문제로 판단되오니 다른 키보드 어플로 바꾸신 후 사용해 보시기 바랍니다.
이지블루는 스마트폰에서 사용되는 키보드 어플에 따라 다르게 동작되는 부분은 없으며
다른 키보드 어플 사용 후 문제가 개선된다면 이전에 사용중인 어플에서 발생된 문제이오니
해당 제작사에 수정 요청을 해 주시기 바랍니다.
참고로 추천해 드리는 키보드 어플로는 "Q2 키보드"입니다. 구글 플레이 스토어 에서 해당 어플을
설치하여 말씀하신 문제가 해결이 되는지 확인 후 지속적으로 문제 해결에 어려움이 있다면
고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
최대한 제품 사용에 불편함이 없도록 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
New Window
Selected Symbols
안녕하세요.
이지블루 사용 중 입력 관련 오류등의 대부분은 사용중인 키보드 어플에서 발생되는 문제입니다.
키보드 어플에서 발생된 문제로 판단되오니 다른 키보드 어플로 바꾸신 후 사용해 보시기 바랍니다.
이지블루는 스마트폰에서 사용되는 키보드 어플에 따라 다르게 동작되는 부분은 없으며
다른 키보드 어플 사용 후 문제가 개선된다면 이전에 사용중인 어플에서 발생된 문제이오니
해당 제작사에 수정 요청을 해 주시기 바랍니다.
참고로 추천해 드리는 키보드 어플로는 "Q2 키보드"입니다. 구글 플레이 스토어 에서 해당 어플을
설치하여 말씀하신 문제가 해결이 되는지 확인 후 지속적으로 문제 해결에 어려움이 있다면
고객센터로 문의전화 주시기 바랍니다.
최대한 제품 사용에 불편함이 없도록 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.