안녕하세요.
노트 기종으로 테스트해 본 결과 한글에서는 Caps Lock이 켜져 있어도 쌍자음이
입력되지 않는 것으로 확인되었습니다.
혹시라도 스마트폰의 키보드를 다른 것으로 설치하여 사용중이시라면 해당
키보드 어플에서 그렇게 동작하도록 한 것일 수 있으니 구매시 기본 사용설정된
삼성키보드로 바꾼 후 사용해 보시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있을 경우 온라인 상으로는 고객님의 사용 환경을
정확히 파악하기 어려워 안내에 제한이 있을 수 있으니 보다 정확한 상담을 위하여
편한 시간에 고객센터로 전화 주시면 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
노트 기종으로 테스트해 본 결과 한글에서는 Caps Lock이 켜져 있어도 쌍자음이
입력되지 않는 것으로 확인되었습니다.
혹시라도 스마트폰의 키보드를 다른 것으로 설치하여 사용중이시라면 해당
키보드 어플에서 그렇게 동작하도록 한 것일 수 있으니 구매시 기본 사용설정된
삼성키보드로 바꾼 후 사용해 보시기 바랍니다.
문제 해결에 어려움이 있을 경우 온라인 상으로는 고객님의 사용 환경을
정확히 파악하기 어려워 안내에 제한이 있을 수 있으니 보다 정확한 상담을 위하여
편한 시간에 고객센터로 전화 주시면 최대한 도움을 드리도록 하겠습니다.
고맙습니다.