안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이지블루와 pc의 연결이 원활하지 못할 경우 예기치 못한 문제로 인해 발생할 수 있으니
먼저 일반pc를 사용중이시라면 이지블루 제품을 pc의 본체 뒷면에 위치한 usb 포트에
연결 후 사용해 보신 후 증상이 반복되는지 확인 부탁드립니다.
아울러 해당 문제를 검토해 볼 수 있도록 항상 발생되는 시점이 있다면 내용을
support@easyblue.co.kr로 접수해 주시면 추후 업데이트 시 반영하도록 하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
제품 사용에 불편함을 드려 죄송합니다.
이지블루와 pc의 연결이 원활하지 못할 경우 예기치 못한 문제로 인해 발생할 수 있으니
먼저 일반pc를 사용중이시라면 이지블루 제품을 pc의 본체 뒷면에 위치한 usb 포트에
연결 후 사용해 보신 후 증상이 반복되는지 확인 부탁드립니다.
아울러 해당 문제를 검토해 볼 수 있도록 항상 발생되는 시점이 있다면 내용을
support@easyblue.co.kr로 접수해 주시면 추후 업데이트 시 반영하도록 하겠습니다.
고맙습니다.