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Q&A

자람
2023.02.23 15:00

안녕하세요. 이지블루 입니다.


이지블루 장치 '끊어짐' 으로 나오는 것으로 보아, PC 에 이지블루가 제대로 연결되지 않은 것으로 보입니다.


이지블루가 손상돼서 연결이 안되는것인지, 아니면 다른 문제가 있는지 확인이 필요해 보입니다.


주변에 다른 PC 가 있다면 해당 PC 에서도 동일한 증상이 발생하는지 확인해주시기 바랍니다.


확인 후 관련 증상을 easyblue-support@zaram.com 으로 증상 보내주시면 답변 드리도록 하겠습니다.


감사합니다.

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