안녕하세요.
죄송합니다만 동일한 환경으로도 재연이 되지 않아 정확한 상담이 어렵습니다.
먼저 PC를 재부팅하여 증상이 해소되는지를 확인해 보신 후
이후에도 증상이 지속적으로 재연이 될 경우 편하신 시간에 고객센터로
전화 주시면 유선상으로 보다 자세한 상황을 듣고 문제해결에 최대한 도움을 드리도록
하겠습니다.
고맙습니다.
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안녕하세요.
죄송합니다만 동일한 환경으로도 재연이 되지 않아 정확한 상담이 어렵습니다.
먼저 PC를 재부팅하여 증상이 해소되는지를 확인해 보신 후
이후에도 증상이 지속적으로 재연이 될 경우 편하신 시간에 고객센터로
전화 주시면 유선상으로 보다 자세한 상황을 듣고 문제해결에 최대한 도움을 드리도록
하겠습니다.
고맙습니다.